另辟蹊徑創新路 業界驚呼“黑馬來啦！”

佳祺裝飾：“高品質成就大品牌”

 

在湛江晚報舉辦的第三屆家裝設計文化節上，業主當場與佳祺裝飾簽約。

 

 

   相比湛江那些老牌裝飾公司7、8年的歷史來說，只有兩年創業史的佳祺裝飾只能算是“新丁”。但就在這兩年的時間里，佳祺裝飾從一個不起眼的裝修公司迅速崛起，成長為家裝行業的著名品牌，業界不禁驚呼：“黑馬來啦！”是的，兩年！佳祺裝飾（湛江裝飾協會理事單位）完成這一華麗轉身的時間僅僅是兩年！

 

    小空間撐出大天地

    佳祺裝飾總經理唐武說，2009年4月佳祺裝飾剛剛進入湛江，許多人并不看好它的未來。“湛江市場就那么大，不少裝飾公司都吃不飽，你還非要擠進去！”一位熟悉湛江裝飾市場的朋友曾善意提醒他，但喜歡劍走偏鋒的唐武偏不信邪，“當時，湛江裝飾市場可以說是強手如云，老牌公司瓜分了大部分份額，不少中小公司則等米下鍋。市場飽和了，你再進去風險自然會增加。但是事在人為，再小的市場只要精耕細作，產量也很可觀。小空間撐出大天地，所以我們一定要擠進這個市場。”唐總笑著說道。

 

    走過去是一片晴天

    在一個相對成熟的市場，如果還是按照常規的手法，亦步亦趨，結果很可能會陷進“死胡同”。所以另找出路，就成為擺在唐武面前亟待尋求的答案。

    當時人生地不熟、人脈關系基本為零，雖然很努力找市場、跑樓盤，但是收效甚微，佳祺曾一度陷入困境。“公司4月份成立，城市假日四、五月交樓，我們卻一套都沒有突破。不少業主一聽是新公司，立即扭頭走人，我們連談的機會都沒有。”說起剛創業時的窘境，唐武感慨良多。

    俗話說“船小好調頭”。在了解到這個癥結后，佳祺立即另辟新路，推出“裝修零首付”，業主滿意后再付款。這一舉措在湛江還是新鮮事，至少在心理上打消了消費者不信任的念頭，提前給他們吃了一顆定心丸。因此，就在這一措施出臺后，佳祺裝飾贏得了他們的第一筆生意。

    雖然已過了兩年時間，但唐武依然記憶猶新：佳祺第一位客戶是麗日花園的業主，她老公經常出差在外，裝修都是她一個人張羅，但她對裝修又一竅不通，所以迫切需要選擇一個讓她放心的裝飾公司。經過幾番對比和溝通，這位業主終被佳祺裝飾的誠懇和較高性價比打動。“當初，這位女業主怕老公不滿意，難交差，她老公出差回來卻連夸老婆有眼光，讓她欣喜萬分，后來這位女業主又介紹了三、四個朋友給我們。”

    在麗日花園打響頭炮之后，嘗到甜頭的佳祺裝飾信心更足了。織帶印刷他們“如法炮制”，堅持“一點打開一片”，即立足于一個樓盤，精耕細作，用質量和服務說話，靠口碑贏得客戶。隨后，一個個樓盤被佳祺裝飾逐一“攻破”，駿景花園、明潤花園、湛海公寓等等都納入了佳祺裝飾的版圖，印下了佳祺人堅實而有力的足跡。而佳祺裝飾也在這個強手如云的裝飾市場里撐起了自己的一片天空。

 

    放大優勢 另辟蹊徑 

    在市場夾縫中闖出新路之后，佳祺公司也在思索如何將企業做大做強。動輒十幾萬甚至幾十萬的高端客戶已被老牌裝飾公司牢牢掌握，以自身現有的實力與他們爭，無疑是拿自己的短處和別人的長處相抗衡，其結果只能是輸。經過深思熟慮，佳祺人終于找準了自己在市場上的定位：即避開大公司的鋒芒，不去爭奪他們的優勢領地，而是集中 “兵力”突破中小客戶，把專找“馬路游擊隊”的業主變成他們的客戶；同時發揮自己靈活的長處，以消費者需求為念，進行差異化經營。

    這種差異化的市場定位很快就顯出了成效。

    有一位賀先生，他來湛江工作已經快二十年了，算是半個湛江人。身邊的同事基本都是找馬路游擊隊，唯獨他例外，被佳祺的誠懇打動，找了正規家裝公司。當初同事們都笑他花冤枉錢。裝完之后，整個費用算下來，賀先生花的錢少，裝修效果還更好。那些找“馬路游擊隊”裝修的同事們看了賀先生的房子都后悔不迭。賀先生說，我家客廳的天花板有兩根橫梁，佳祺因地制宜，只是做了一個假天花，既掩飾了建筑上的缺陷，又沒造成壓抑感，效果很滿意。但是同事的房子就不一樣，“馬路游擊隊”為了將橫梁藏起來，將全部房頂做了天花吊頂，個子稍微高一點的用手都可以摸到，人住進去壓抑感很強。正規裝飾公司和“馬路游擊隊”的區別立分高下。

    正是憑借較高的性價比、過硬的質量、優質的服務，一批打算找“馬路游擊隊”的業主紛紛“倒戈”，變成了佳祺裝飾的擁躉。一位南油的退休員工高興地說：“幸好，我們找了佳祺，確實讓我省力又省心。”另一位業主出差回來，特意請唐總去喝茶并捎來了小禮物。而還有一位袁先生，他的家還沒裝修完，就給佳祺送來了兩面錦旗，袁先生跟記者談了很多在他家裝修過程中佳祺裝修的工作人員讓他很受感動的肺腑之言。

    而在這一悄然變化中，佳祺裝飾也日漸擴大了自己的版圖，鞏固了自己在裝修市場的地位。另一方面，由于他們的市場份額是從“馬路游擊隊”的手中挖走的，實際上是擴大了正規裝飾公司在整個裝修市場的份額，提升了正規裝修公司在消費者心目中的形象，為湛江家裝市場的規范化做出了不凡的貢獻。

 

    大品牌成就大未來

    短短兩年時間，佳祺一年一大步，年年上新臺階。

    今年，他們的業績與去年同期相比翻了一番，而且年初順利開設了赤坎觀海分店。唐武說：“未來幾年，湛江裝修市場還要面臨新一輪洗牌。所以我們時刻準備著新一輪的戰斗。”為此，佳祺裝飾未雨綢繆，從今年起，狠抓質量關，將2011年定為“質量品質年”，從總部抽調資深設計師來湛江公司，并成立了高端客戶專家設計組，到如今已服務過不少的高品位客戶，同時積極培養后備力量。“以前是做大，現在要做強，要向品牌化方向發展，使佳祺真正成為一個有口皆碑的大品牌。”在唐武心中，佳祺裝飾未來的發展已有一個清晰的藍圖。

 

(責任編輯：值班人員)